Índice de sofisticación electrónica

Identificación

Denominación de la operación.

Índice de sofisticación electrónica

Código de la Operación.

222144 (Plan Vasco de Estadística)

Organismo responsable.

Departamento de Administración Pública y Justicia

Otros organismos participantes.

Eustat

Periodicidad.

Anual

Clase de operación.

Encuesta por muestreo

Objetivos

1. Estimar la evolución de la sofisticación de los procedimientos y trámites públicos telemáticos.

2. Recoger las principales características asociadas a esa evolución.

3. Actualizar el Catálogo de Servicios y Procedimientos Públicos Electrónicos.

Ámbito

Ámbito poblacional:

Procedimientos y trámites públicos electrónicos

Ámbito geográfico:

C.A. de Euskadi

Ámbito temporal:

La referencia temporal de la del año de su realización

Cuestionarios

Cuestionarios

Diseño muestral

Muestra continua, rotación de 1/2 anual.

3.003 procedimientos y trámites públicos / 1.816 para elaborar el índice.

Muestreo Aleatorio Simple estratificado, sin remplazo y proporcional a la raíz cuadrada del tamaño de los estratos.

Tipo de entidad (4 grupos) por Nivel de sofisticación (4 niveles).

6.006 procedimientos y trámites del Catálogo de Servicios y Procedimientos Públicos Electrónicos.

Difusión.

• Catálogo de Servicios y Procedimientos Públicos Electrónicos -ZERPA- Opendata)
• Catálogo de Portales de Entidades Públicas –ATARIKA- (Opendata)