Se refiere a la forma en la que se realiza el acceso a Internet desde un establecimiento. Se distinguen las siguientes modalidades:
Líneas telefónicas ordinarias con módem
RDSI: red digital de servicios integrados
Frame Relay: protocolo de comunicaciones que se utiliza para la conexión de redes extendidas (WAN)
Punto a punto: protocolo de enlace de acceso telefónico por módem, RDSI y otros circuidos digitales, que contribuye a mejorar la seguridad de la conexión
Otros: principalmente incluye las conexiones mediante ADSL: línea digital asimétrica de abonado.