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Prestaciones de la web en los establecimientos con sitio web de la C.A. de Euskadi por territorio histórico, estrato de empleo y rama de actividad (%). 2024

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Eustat-Instituto Vasco de Estadística
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 Todos los establecimientosEstablecimientos de 10 y más personas empleadas
  Territorio históricoRama de actividad Territorio históricoRama de actividad
 TotalAraba/ÁlavaBizkaiaGipuzkoaIndustriaConstrucciónServiciosTotalAraba/ÁlavaBizkaiaGipuzkoaIndustriaConstrucciónServicios
Prestaciones ofertadas              
Información general sobre la empresa98,799,698,398,999,7100,098,598,599,298,298,699,9100,098,0
Catálogo de productos o lista de precios63,662,362,765,565,458,464,066,368,363,669,166,042,168,0
Recepción de pedidos o reservas on-line23,421,623,524,116,65,026,126,629,024,129,211,614,231,7
Pago directo de los productos/servicios18,216,617,120,411,70,020,720,423,318,621,77,70,025,4
Seguimiento de los pedidos14,411,414,515,48,20,016,517,516,017,518,37,40,021,6
Servicio post-venta21,119,822,719,217,11,823,625,425,325,325,715,822,028,4
Enlaces a perfiles de la empresa en los medios sociales53,661,053,051,635,923,658,558,856,861,356,341,728,165,8
Declaración de privacidad de la información77,078,678,075,070,979,177,581,983,282,180,976,177,383,8
Información sobre ofertas de empleo27,130,125,428,613,84,730,947,247,147,746,524,521,055,5
Personalización de contenidos para usuarios habituales13,213,212,913,75,41,715,215,415,616,314,17,40,218,7
Accesibilidad a personas con discapacidad (Certificación AA ó superior)21,323,522,618,66,614,423,524,829,023,424,88,011,030,5
Posibilidad de personalizar o diseñar productos5,83,37,64,04,90,06,56,64,96,87,04,10,07,7
Chats para contactar con clientes16,618,917,414,65,01,719,416,114,016,216,93,20,020,8

Unidad: porcentaje sobre establecimientos con sitio web

Fecha 12 de Julio de 2024

Fuente: Eustat. Encuesta sobre la sociedad de la información. Empresas

Castellano
Ficha de producto
Ficha de producto

Prestaciones de la web en los establecimientos con sitio web de la C.A. de Euskadi por territorio histórico, estrato de empleo y rama de actividad (%). 2024

Operación : 
Encuesta sobre la sociedad de la información. Empresas
Código operación : 
223002
Periodicidad : 
Anual
Periodo de referencia : 
2023
Fecha actualización : 
12/07/2024
Próxima actualización : 
Clase de operación : 
Encuesta por muestreo
Formatos disponibles : 
ExcelFormato CSV
Licencia : 
Creative Commons
Permalink : 
https://www.eustat.eus/elementos/tbl0002259_c.html
Metodología : 
Ficha metodológica
Org. responsable : 

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