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Prestaciones de la web en los establecimientos con sitio web de la C. A. de Euskadi según estrato de empleo y sectores de actividad (%). Errores de muestreo. 2023

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Eustat-Instituto Vasco de Estadística
Listado de productos
 Todos los establecimientos
 Total Rama de actividadTotal Rama de actividad
 % s/establ.IndustriaConstrucciónServicios% s/establ.IndustriaConstrucciónServicios
Prestaciones ofertadas        
Información general sobre la empresa98,699,5100,098,498,999,7100,098,6
L. Inferior 95%98,099,0100,097,698,299,3100,097,7
L. Superior 95%99,299,9100,099,199,6100,0100,099,6
CV(%)0,30,20,00,40,40,20,00,5
Catálogo de productos o lista de precios64,263,368,963,864,965,037,466,7
L. Inferior 95%61,658,952,961,162,358,915,963,9
L. Superior 95%66,967,784,966,567,671,058,869,5
CV(%)2,13,611,82,12,14,729,32,1
Recepción de pedidos o reservas on-line24,818,87,627,125,610,79,231,0
L. Inferior 95%22,615,20,024,823,37,50,028,3
L. Superior 95%26,922,316,829,527,814,024,233,7
CV(%)4,59,862,34,44,515,582,74,5
Pago directo de los productos/servicios19,612,60,022,320,98,60,025,8
L. Inferior 95%17,79,90,020,119,05,70,023,4
L. Superior 95%21,415,30,024,522,811,60,028,3
CV(%)4,911,0,5,04,717,4,4,8
Seguimiento de los pedidos14,87,80,017,115,97,00,019,6
L. Inferior 95%13,15,70,015,114,24,50,017,3
L. Superior 95%16,59,90,019,117,79,60,021,9
CV(%)5,813,9,5,95,718,2,6,0
Servicio post-venta23,616,20,626,824,514,97,428,4
L. Inferior 95%21,512,90,024,322,310,50,025,7
L. Superior 95%25,819,61,329,226,719,316,131,0
CV(%)4,610,562,24,74,615,160,14,7
Enlaces a perfiles de la empresa en los medios sociales55,836,619,561,562,244,534,969,1
L. Inferior 95%53,132,38,458,759,438,814,365,9
L. Superior 95%58,440,930,764,365,150,355,572,3
CV(%)2,46,029,22,32,36,630,12,3
Declaración de privacidad de la información75,569,864,377,284,578,681,186,4
L. Inferior 95%72,965,346,574,782,273,263,084,0
L. Superior 95%78,174,382,179,786,884,099,288,8
CV(%)1,83,314,21,61,43,511,41,4
Información sobre ofertas de empleo28,414,021,730,644,124,123,051,3
L. Inferior 95%26,111,86,728,241,520,111,348,1
L. Superior 95%30,716,336,732,946,728,134,654,5
CV(%)4,18,135,33,93,08,526,03,2
Personalización de contenidos para usuarios15,37,18,816,814,96,60,818,3
L. Inferior 95%13,45,00,014,813,13,90,515,9
L. Superior 95%17,19,318,418,816,89,21,220,6
CV(%)6,215,455,66,16,320,622,16,6
Accesibilidad a personas con discapacidad (Certificación AA ó superior)21,36,88,224,125,37,916,530,9
L. Inferior 95%19,25,00,021,923,35,61,128,4
L. Superior 95%23,38,517,426,427,310,231,933,4
CV(%)4,913,357,94,84,114,747,54,1
Posibilidad de personalizar o diseñar productos7,35,14,87,86,95,00,07,8
L. Inferior 95%5,83,10,06,35,52,40,06,1
L. Superior 95%8,87,114,39,38,27,60,09,5
CV(%)10,520,3100,89,810,226,3,11,0
Chats para contactar con clientes17,54,80,020,615,82,90,020,6
L. Inferior 95%15,63,00,018,414,31,50,018,6
L. Superior 95%19,46,60,022,817,34,20,022,6
CV(%)5,419,5,5,44,924,6,5,0

Fecha 27 de Julio de 2023

Fuente: Eustat. Encuesta sobre la sociedad de la información. Empresas

Castellano
Ficha de producto
Ficha de producto

Prestaciones de la web en los establecimientos con sitio web de la C. A. de Euskadi según estrato de empleo y sectores de actividad (%). Errores de muestreo. 2023

Operación : 
Encuesta sobre la sociedad de la información. Empresas
Código operación : 
223002
Periodicidad : 
Anual
Periodo de referencia : 
2023
Fecha actualización : 
27/07/2023
Próxima actualización : 
00/07/2024
Clase de operación : 
Encuesta por muestreo
Formatos disponibles : 
ExcelFormato CSV
Licencia : 
Creative Commons
Permalink : 
https://www.eustat.eus/elementos/tbl0006025_c.html
Metodología : 
Ficha metodológica
Org. responsable : 

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