Nota de prensa de 15/11/2012

ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN -ESI- Administración Año 2012

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El 64% de las empresas con acceso a Internet realizan trámites con la Administración Pública de forma electrónica

Las empresas vascas interactúan a través de Internet principalmente con las diputaciones forales y el Gobierno Vasco

El 64,0% de las empresas vascas con acceso a Internet utiliza esta vía para realizar algún tipo de trámite o servicio con la Administración Publica en 2012, según datos elaborados por Eustat. Este porcentaje se eleva al 87,8% en las empresas de 10 o más empleados.

Teniendo en cuenta que el 73,8% de las empresas vascas tienen acceso a Internet, el total de las que interactúan electrónicamente con la Administración serían el 47,2%. En las de 10 o más empleados, por su parte, al tener conexión a la Red prácticamente la totalidad (96,7%), hace que en este caso alcancen el 84,9% del total.

Además, el número de empresas que demandan este tipo de relación electrónica con la Administración ha ido aumentando en los últimos años. Así, en el periodo comprendido entre 2001 y 2012 se ha pasado de un 22,5% de empresas con acceso a Internet que realizan trámites por este medio al 64,0% en 2012. Estos porcentajes son más altos si sólo tenemos en cuenta las empresas de 10 o más empleados, pasando de un 43,9% en 2001 al 87,8% en 2012.

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Respecto a qué tipo de trámites electrónicos realizan las empresas vascas con la Administración, destaca la obtención de información, con un 56,6% de los establecimientos con acceso a Internet, obtener impresos y formularios (53,2%), devolver cumplimentados esos impresos y formularios (43,4%) y realizar procedimientos administrativos de forma completamente electrónica (34,3%).

Por tamaño de las empresas, en las de 10 o más empleados, aunque estos porcentajes son más altos, el orden de los trámites más utilizados sigue siendo el mismo.

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Finalmente, en cuanto a con qué Administración se realizan estos trámites por parte de las empresas con Internet, destacan las diputaciones forales (53,5%) y el Gobierno Vasco (46,5%), seguidas de la Administración Central (38,8%), de las entidades locales (27,2%) y, finalmente, de la Unión Europea u otros (8,2%).

Estos porcentajes, de nuevo, son más elevados si se tiene en cuenta sólo las empresas de 10 o más empleados. Así, con diputaciones forales interactúa electrónicamente el 78,1% de las empresas de este tamaño con acceso a la Red, con el Gobierno Vasco el 70,8% de las mismas, con la Administración Central el 68,9%, con las entidades locales el 42,4% y, por último, con la Unión Europea u otros el 20,4%.

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Para más información:

Euskal Estatistika-Erakundea / Instituto Vasco de Estadística C/ Donostia-San Sebastian, 1 01010 Vitoria-Gasteiz Tlf:+34-945-01 75 00 Fax:+34-945-01 75 01 E-mail: eustat@eustat.es Persona de contacto: Juan Luis López Gonzalez Tlf:+34-945-01 75 08 Fax:+34-945-01 75 01

Castellano
Ficha de producto
Ficha de producto

El 64% de las empresas con acceso a Internet realizan trámites con la Administración Pública de forma electrónica

Operación : 
Encuesta sobre la sociedad de la información en la administración
Código operación : 
222141
Periodicidad : 
Anual
Periodo de referencia : 
2021
Fecha actualización : 
15/11/2012
Próxima actualización : 
00/11/2022
Clase de operación : 
Encuesta por muestreo
Formatos disponibles : 
Formato pdf
Licencia : 
Creative Commons
Permalink : 
https://www.eustat.eus/elementos/not0009973_c.html
Metodología : 
Ficha metodológica
Org. responsable : 
Otros organismos : 
Departamento de Gobernanza Pública y Autogobierno

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