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Nota de prensa de 24/10/2014

ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN (ESI). Administración Año 2014

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El 67,2% de las empresas con acceso a Internet utilizan servicios de e-Administración

Las empresas vascas interactúan a través de Internet principalmente con las Diputaciones Forales, seguidas de la Administración Central y del Gobierno Vasco

El 67,2% de las empresas vascas con acceso a Internet utiliza esta vía para realizar algún tipo de trámite o servicio con la Administración Publica en 2014, según datos elaborados por Eustat. Este porcentaje se eleva al 92,1% en las empresas de 10 o más empleados.

Teniendo en cuenta que en las empresas de la C.A. de Euskadi el 81,2% tienen acceso a Internet, las que interactúan electrónicamente con la Administración serían el 54,5%. En las de 10 o más empleados, al tener conexión a la Red prácticamente la totalidad (97,5%), estas alcanzan el 89,8%.

Además, el número de empresas con acceso a Internet que demandan este tipo de relación electrónica con la Administración ha ido aumentando en los últimos años. Así, en el periodo comprendido entre 2001 y 2014 se ha pasado de un 22,5% de empresas con acceso a Internet que realizan trámites por este medio al 67,2% en 2014. Estos porcentajes son más altos si sólo tenemos en cuenta las empresas de 10 o más empleados, pasando de un 43,9% en 2001 al 92,1% en 2014.

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Respecto a qué tipo de trámites electrónicos realizan las empresas vascas con la Administración, destaca la obtención de información, con un 54,6% de los establecimientos con acceso a Internet, obtener impresos y formularios (52,4%), declarar el impuesto sobre el valor añadido, el IVA, (42,7%), devolver cumplimentados impresos y formularios (38,5%) y declarar el impuesto de sociedades (36,4%). Estos porcentajes son más altos en las empresas de 10 o más empleados.

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Finalmente, en cuanto a con qué Administración realizan estos trámites las empresas conectadas a Internet, destacan las Diputaciones Forales (55,6%) y la Administración Central (48,8%). A continuación, figura el Gobierno Vasco (44,6%) seguido de las entidades locales (27,4%) y de la Unión Europea y otros (6,1%).

Estos porcentajes, de nuevo, son más elevados si se tiene en cuenta sólo las empresas de 10 o más empleados. Así, con Diputaciones Forales interactúa electrónicamente el 80,9% de las empresas de este tamaño con acceso a la Red, con el Gobierno Vasco el 73,4% de las mismas, con la Administración Central el 72,3%, con las entidades locales el 45,1% y, por último, con la Unión Europea y otros el 17,2%.

Así mismo, mientras en las administraciones autonómicas destaca la búsqueda de información y la obtención de impresos y formularios como trámites principales, en la Administración Central el principal uso es la declaración de cotizaciones sociales de los empleados.

Gráfico 2: Empresas vascas con acceso a Internet que realizan trámites con las Administraciones Públicas de forma electrónica en 2014. (%)
Fuente: Eustat. Encuesta sobre la Sociedad de la Información (ESI). Administración

Para más información:

Eustat - Euskal Estatistika Erakundea / Instituto Vasco de Estadística C/ Donostia-San Sebastián, 1 01010 Vitoria-Gasteiz Servicio de Prensa: servicioprensa@eustat.eus Tlf: 945 01 75 62 Más notas de prensa sobre la Encuesta de la Sociedad de la Información (ESI). Administración

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El 67,2% de las empresas con acceso a Internet utilizan servicios de e-Administración

Operación : 
Encuesta sobre la sociedad de la información en la administración
Código operación : 
222141
Periodicidad : 
Anual
Periodo de referencia : 
2021
Fecha actualización : 
24/10/2014
Próxima actualización : 
00/11/2022
Clase de operación : 
Encuesta por muestreo
Formatos disponibles : 
Formato pdf
Licencia : 
Creative Commons
Permalink : 
https://www.eustat.eus/elementos/not0012222_c.html
Metodología : 
Ficha metodológica
Org. responsable : 
Otros organismos : 
Departamento de Gobernanza Pública y Autogobierno

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