Encuesta de Establecimientos Turísticos Receptores.
Automatización de la respuesta mediante Fichero XML
ETR. Encuesta de establecimientos turísticos receptores es una encuesta mensual, realizada por Eustat y dirigida a los establecimientos turísticos de la Comunidad Autónoma de Euskadi. Puede responder de tres formas: cuestionario papel, cuestionario on-line (web) o a través del denominado fichero XML.
Si opta por la utilización de la vía telemática (fichero XML) facilitará a Eustat información detallada, por día y origen del viajero, para todos y cada uno de los días del mes de referencia.
Este fichero lo genera el informante consultando directamente en su programa de gestión habitual. Elimina, así, gran parte de la carga de trabajo que supone la recopilación y la anotación/grabación de los datos solicitados en el cuestionario.
Las condiciones que ha de reunir el citado fichero, tanto de estructura como de contenido, están establecidas y consensuadas1y pueden consultarse aquí.
Actualmente existen cuatro modelos definidos de ficheros XML.
- XML_H para hoteles y pensiones de cualquier categoría
- XML_R para agroturismos y/o casas rurales
- XML_P para apartamentos turísticos
- Xml_B Para albergues turísticos
En todos ellos la codificación de los distintos países (excepto España) es la establecida en la ISO 3166_1 Alpha 3. Está disponible aquí: Lista de países
El proceso de carga de estos ficheros es sencillo e intuitivo. Cada canal web, tras identificación del usuario, ofrece la opción de cargar un fichero que se ajuste a sus características e informa del proceso de validación a seguir para conseguir su carga completa y satisfactoria. Véase el correspondiente Manual de carga.
¿Qué es un "fichero XML"? ¿Qué ventajas tiene?
Es un fichero electrónico, en formato XML, sometido a una estructura pre-establecida y obtenido como resultado a una consulta realizada, por el propio informante, a los datos que posee en su programa de gestión del establecimiento.
Una vez finalizado el periodo (mes) de referencia, el establecimiento encuestado podrá generar su fichero XML, directamente desde su programa de gestión, con la información que le solicitamos en nuestros cuestionarios mensuales.
Seguidamente procederá a cargar dicho fichero en el canal web habilitado al efecto de Eustat y seguir las instrucciones allí indicadas.
Las ventajas de la utilización de este sistema son, entre otras, la de reducir la carga de respuesta del informante, la de contar con todas las garantías de seguridad necesaria para salvaguardar el secreto estadístico2 y la de proporcionar la máxima calidad y fiabilidad de la información facilitada.
Como valor añadido, al finalizar correctamente la carga del fichero XML, Eustat le ofrece un Informe sobre Grados de Ocupación (por habitaciones y por plazas) personalizado y comparado, espacial y temporalmente.
¿Cómo se carga del fichero xml?
Tras haber generado y archivado en su PC el fichero XML del mes solicitado
- Acceda al portal de Eustat que corresponda en función de su tipo de establecimiento
- Identifíquese mediante sus claves3
- Elija, si proceda, el mes de referencia de la información
- Busque en su ordenador –mediante la opción Seleccionar archivo - el fichero XML a cargar
- Revise / complete los datos del cuestionario
- Finalice/envíe4 el cuestionario a Eustat
- También puede (opcional)
- Imprimir del cuestionario o guardar una copia (pdf) del mismo
¿Qué se necesita para poder utilizar este método de respuesta?
- Disponer de un sistema de gestión informatizado
- Tener acceso a internet
- Comprobar, con su proveedor informático, la viabilidad de implantar esta funcionalidad en su sistema de gestión
- Implantarlo
Desde ese momento ya podrá generar mensualmente los informes requeridos
¿Tiene algún coste económico?
Sí, pero sólo su implantación y varía en relación al programa de gestión utilizado. Le recomendamos lo consulte a su proveedor informático puesto que existe la posibilidad de que ya venga integrado en el que tiene.
¿Existe alguna ayuda económica para instalar el fichero xml?
Pregúntenos y le informaremos.
¿Dónde puedo ampliar información sobre este método de respuesta?
En los teléfonos 900 840 530 // 945 017 505 o en el siguiente correo electrónico: koiuntura@eustat.eus
1 El mismo fichero XML puede ser utilizado para responder a las encuestas homólogas del INE, excepto en el caso de los Albergues turísticos
2 En cumplimiento a lo establecido al respecto en la ley 4/1986 de 23 de abril de 1986
3 Número de Encuesta y Contraseña
4 Son acciones simultáneas